Auszahlung bei Lizaro: Warum ein Antrag hängen kann und was dann hilft
Inhaltsverzeichnis
Lizaro bearbeitet einen Auszahlungsantrag innerhalb von 3 Werktagen. Ist er danach noch nicht erledigt, lohnt ein Blick auf sieben Bedingungen, die Lizaro dafür nennt.
Den Zusammenhang zwischen Bonus, VIP-Level und Auszahlungsgrenzen zeigt der Überblick zum Lizaro Casino Deutschland.
Sieben Stellen, an denen ein Antrag stehen bleibt: Beobachtung, Regel, nächster Schritt
| Beobachtung | Regel bei Lizaro | Das prüfen Sie | Nächster Schritt |
|---|---|---|---|
| Ein weiterer Antrag wird nicht angenommen | Höchstens drei Anträge dürfen gleichzeitig offen sein | Zahl der offenen Anträge | Warten, bis einer abgeschlossen ist, dann neu stellen |
| Antrag abgelehnt, obwohl Guthaben da ist | Wurden im Kalendermonat des Antrags weniger als 20 € umgesetzt, darf Lizaro ablehnen | Umsatz des laufenden Kalendermonats | 20 € Umsatz erreichen, dann erneut beantragen |
| Gewinn fällt kleiner aus | Jede Einzahlung braucht einen Umsatz in ihrer eigenen Höhe (x1). Bleibt er darunter, drohen annullierte Gewinne und eine Provision: 15 %, wenn per Bankkarte oder Banküberweisung eingezahlt wurde, sonst 10 % mit einer Untergrenze von 0,50 € | Umsatz seit der Einzahlung im Vergleich zur Einzahlung | Vor dem Antrag vergleichen, im Zweifel im Live-Chat fragen |
| Zahlung wird zurückgehalten oder verzögert | Unterlagen sind binnen 30 Tagen nach Anforderung einzureichen, die Prüfung dauert danach etwa 10 Tage. Auch eine laufende Kontrolle der Person, des Guthabens oder der Mittelherkunft kann die Zahlung aufschieben | Welche Unterlagen angefordert sind und was fehlt | Vollständig einreichen; bei Rückfragen im Live-Chat Betrag, Methode und Antragszeitpunkt nennen |
| Nur ein Teil des Betrags kommt an | Tages- und Monatslimit je VIP-Level (siehe unten) | Level und bereits ausgezahlter Betrag | Den Rest in weiteren Anträgen innerhalb der Limits stellen |
| Das Geld kommt auf anderem Weg an | Ausgezahlt wird nach Möglichkeit über die Einzahlungsmethode, Lizaro darf aber ein anderes Zahlungssystem nutzen | Auszahlungsweg im Antrag | Im Live-Chat klären, der rund um die Uhr besetzt ist |
| Ein lange nicht genutztes Konto kostet Geld | Nach 180 Tagen ohne Login erhebt Lizaro 5 € Verwaltungsgebühr pro Monat | Datum des letzten Logins | Vor Ablauf der 180 Tage einloggen |
Welche Unterlagen Sie für eine Prüfung bereithalten sollten, erklärt die Seite zur Lizaro Registrierung und Verifizierung.
Limits je Level: Was ein Konto pro Tag und Monat abheben darf
Die beiden unteren Level liegen bei 500 € pro Tag, „Level 1“ mit 7.000 € und „Level 2“ mit 10.000 € pro Monat. „Level 3“ erlaubt 800 € pro Tag und 12.000 € pro Monat, „Level 4“ 1.000 € und 15.000 €, „Level 5“ 1.500 € und 20.000 €. Das Level richtet sich nach der Aktivität der vergangenen 90 Tage; ab „Level 3“ kommen außerdem Cashback und persönliche Angebote dazu, auf „Level 4“ und „Level 5“ ein persönlicher VIP-Manager.
Ein Beispiel mit 6.500 € Guthaben: Auf „Level 1“ sind das 13 Auszahlungstage zu 500 €, der Betrag bleibt unter dem Monatslimit von 7.000 €. Auf „Level 3“ braucht es 9 Tage, denn 8 x 800 € ergeben erst 6.400 €. Auf „Level 5“ sind es 5 Tage, denn 4 x 1.500 € ergeben erst 6.000 €. Die 3 Werktage Bearbeitung gelten für den einzelnen Antrag. Hinzu kommt die Laufzeit bei Bank, Zahlungsdienst oder Blockchain.
Bei Bonusguthaben können zusätzlich eigene Freigabegrenzen gelten; die Bedingungen zum Lizaro Willkommensbonus erläutern diese Obergrenzen.
Zahlungswege: Was für Einzahlung, Auszahlung und Willkommenspaket gilt
Visa, Mastercard, Kryptowährungen und MiFinity gehören zu den Wegen, mit denen sich einzahlen lässt; ausgezahlt wird nach Möglichkeit über den Einzahlungsweg. Lizaro legt Mindest- und Höchstbeträge im Einzelfall fest; für das Willkommenspaket verlangt jede Stufe mindestens 20 €. Einzahlungen mit Neteller oder Skrill zählen für das Paket nicht.
Da Lizaro nach Möglichkeit über den Einzahlungsweg auszahlt, legt die erste Einzahlung in der Regel zugleich den Auszahlungsweg nahe. Wer die Wahl hat, zahlt mit der Methode ein, die er auch für Auszahlungen nutzen will; eine zweite Methode ist die praktische Alternative, wenn der erste Weg nicht passt.
Wer Zahlungen am Smartphone plant, findet auf der Seite zum Lizaro Casino auf dem Handy eine Merkliste zu Zahlungsweg, offenen Anträgen und Bearbeitungszeit.
FAQ: Prüfungen, Rückerstattung, weitere Wege und Beispielrechnungen
Als zusätzliche Sicherheitsprüfungen nennt Lizaro Anrufe, eine telefonische Verifizierung und eine Gesichtsverifizierung.
Lizaro erstattet eingezahlte Beträge grundsätzlich nicht; eine Rückerstattung muss innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion beantragt werden.
Den Nachweis, dass Ihnen die verwendete Methode gehört, und deren Transaktionsverläufe.
Mindestens 200 €, denn die Einzahlung muss einmal vollständig umgesetzt sein.
Jeton, Paysafecard und Revolut können dazukommen.
Identität, Alter, Wohnort und Mittelherkunft darf Lizaro vor und nach Einzahlungen ebenso wie bei Auszahlungen prüfen.